Thái Hưng Phát rất quan tâm đến việc bảo mật thông tin cá nhân mà khách hàng đã cung cấp. Chính vì vậy, chúng tôi đã đặt ra chính sách bảo mật thông tin dưới đây nhằm mang lại sự tin tưởng và nâng cao trải nghiệm mua sắm của quý khách.
Thông tin nào của khách hàng sẽ được thu thbảo
Khách hàng truy cập vào trang web binhtichap.com và muốn đặt sản phẩm phải cung cấp các thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng. Đây đều là những dữ liệu để chúng tôi có thể xác nhận đơn, hỗ trợ tư vấn và giao hàng nhanh chóng.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng cung cấp được sử dụng với mục đích bán hàng, tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc dịch vụ sau khi mua sản phẩm. Thông tin về địa chỉ được sử dụng để hỗ trợ cho quá trình giao nhận hàng chính xác và đúng địa điểm.
Ngoài ra, chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng đã thu thập để giới thiệu tư vấn các đợt ưu đãi khuyến mãi lớn,quảng bá sản phẩm nhằm phục vụ nhu cầu và giúp khách hàng tối ưu được chi phí.
Chính bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết mọi thông tin khách hàng cung cấp được bảo mật theo đúng quy định của pháp luật. Thông tin được bảo mật nghiêm ngặt, không tiết lộ cho bên thứ ba hay sử dụng cho bất kỳ mục đích sai trái khác.
Phạm vi thông tin được chia sẻ
Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được Thái Hưng Phát chia sẻ cho các bên liên quan dưới đây:
- Bên vận chuyển hàng hóa: Thông tin được cung cấp để sản phẩm được giao nhanh và đúng địa điểm.
- Cơ quan chức năng có thẩm quyền: Chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin của quý khách với cơ quan chức năng khi có yêu cầu về pháp lý.
- Bộ phận sửa chữa, kỹ thuật: Khi sản phẩm có vấn đề về lỗi kỹ thuật hay quý khách muốn bảo hành sản phẩm thì bộ phận kỹ thuật cũng cần phải nắm được thông tin khách hàng để có thể liên hệ, trao đổi và hướng dẫn khách hàng.
- Khi được sự cho phép của khách hàng: Bên cạnh các bên liên quan thì thông tin có thể được cung cấp bên thứ 3 nếu được sự cho phép của chính khách hàng.
Thông tin được lưu trữ trong bao lâu?
Thông tin của quý khách được chúng tôi lưu trữ và bảo mật theo quy định của pháp luật.
Quyền lợi của khách hàng trong bảo mật thông tin
Trong chính sách bảo mật thông tin của khách hàng tại Thái Hưng Phát, Quý khách có thể yêu cầu nhân viên:
- Cho xem lại thông tin cá nhân.
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cần thiết nếu thấy có sự sai sót.
- Yêu cầu xóa hoặc ngừng dữ liệu.
Chúng tôi luôn tôn trọng mọi ý kiến và quyết định của khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho quý khách.
Cam kết và lưu ý trong bảo mật thông tin khách hàng
Thái hưng Phát xin cam kết bảo mật mọi thông tin của khách hàng theo đúng quy định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm nếu thông tin bị tiết lộ từ bên của chúng tôi.
Lưu ý: Thông tin của khách hàng chỉ được bảo vệ trong phạm vi của Thái Hưng Phát. Mọi vấn đề rò rỉ thông tin do khách hàng tự tiết lộ hoặc do sử dụng mạng internet không đúng cách, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.
Thông tin liên hệ về bảo mật
Nếu quý khách phát hiện thông tin cá nhân của mình bị tiết lộ cho bên khác hoặc bị sử dụng vào mục đích không đúng hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0906 222 114 – 0899 222 911 để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
Mọi thắc mắc hãy liên hệ về:
Công ty Cổ Phần Sản Xuất và Xuất Nhập Khẩu Thái Hưng Phát
- Địa chỉ: Số 12, ngõ 1 Bùi Huy Bích, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội.
- Hotline: 0906 222 114 – 0899 222 911
- Email: kinhdoanh@thaihungphat.vn
- Số điện thoại: 02473022662